Wir machen den Test!

Über uns

CHECKSHOPPER DEUTSCHLAND ist seit 1999 am Markt präsent. Die Gründungsidee entstand 1998. Inspiriert durch persönliche Erlebnisse in der "Servicewüste Deutschland" entschloß sich der Firmengründer ein Dienstleistungs-Unternehmen ins Leben zu rufen, dass Firmen ermöglicht authentische Feedbacks ihrer Kunden systematisch zu sammeln um so Schwachstellen aufzudecken und kundenorientierte Verbesserungen zu realisieren.

Inzwischen sind mehr als 10 000 CheckShopper deutschlandweit im Einsatz.

Zu ihren Einsätzen gehören:

  • Testkundenbesuche,Testkäufe, Service-Checks, (Mystery Shopping)
  • Service- Freundlichkeits- Kompetenz- Ambiente-Tests
  • Testanrufe bei Hotlines, Callcentern und Supportbüros (Mystery Calling)
  • Filial-Checks nach diversen Modalitäten
  • Testdiebstähle, Ehrlichkeitstests ,Personal-Tests
  • Kundenbefragungen,telefonisch und vor Ort (Interviewer)
  • Tests von Wellness-Einrichtungen, Kurhäusern, Kurkliniken
  • Hotel- und Restaurant-Tests
  • Tests von Freizeiteinrichtungen, Sportstudios, Fittness-Centern
  • Promotion-, Aktions-, Event-Einsätze
  • Preiserhebungen und Mitbewerbervergleiche
  • Spezial-Einsätze nach Anfrage

Auftraggeber sind kundenorientierte Unternehmen aller Sparten und Größen, z. B:

Einzelhandel, Filialisten, Warenhäuser, Drogerieketten, Shopping-Center, Baumärkte, Möbelhäuser, Versandhandel, Autohandel, Autoverleiher, Tankstellen, Banken, Versicherungen, Gastronomie, Freizeit/Erholungsparks, Hotels, Touristikunternehmen, Computerfirmen,  Call-Center

Mittels unserer internetgestützten Datenbank-Logistik und Tausenden registrierter CheckShopper aus allen Teilen Deutschlands, sind wir in der Lage schnell, professionell und kostengünstig für unsere Auftraggeber tätig zu werden.  Die Ergebnisse der Tests sind ausschließlich den auftraggebenden Unternehmen zugänglich; unsere sorgfältig ausgewählten CheckShopper sind auf Diskretion und Datenschutz hin verpflichtet. Ebenso sorgfältig planen und kontrollieren wir den Einsatz unserer Mitarbeiter, um authentische, aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.